Forretnings- og samarbejdsmodeller

Baggrund

• Kundepres på ændringer i samarbejdsform og kommerciel rammeaftale
• Ineffektivt samarbejde for begge partner og risko for tab af kunden

Formål

• Afstemning af gensidige forventninger og tydeliggørelse af kundens forventninger
• Vurdering af påkrævede kompetencer, proces- og organisationsdesign, samt kommerciel bæredygtighed

Løsninger

• Udvikling og forhandling af fælles platform af forretningsmæssige principper
• Justering af forretningsmodel, organisation og processer

Resultater

• Enighed om ny samarbejdsmodel
• Kundetab undviget